ProblèmeAugmenter le trafic en magasin et stimuler les ventes pendant les promotions ou lors du lancement de nouvelles collections.
SOLUTION1. Application MobileDéveloppement d'une application intuitive intégrée au CRM, aux promotions et à l'inventaire de produits pour la maison.
2. GamificationLancement d'une mécanique de « stickers » numériques : les utilisateurs collectionnent des objets de décoration avec leurs achats et gagnent des récompenses.
3. Fonctionnalités ClésL'application sert de plateforme pour les promotions, les notifications de lancements produits, les listes de courses, les coupons numériques et les fonctionnalités de fidélité.
Résultats:+35 % de ré-achats grâce à la gamification de la collection d'autocollants.
- 2,5 fois plus d'engagement promotionnel via les notifications dans le jeu
- Création d'une base de données clients avec historique d’achats et préférences